红熊猫的英文
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地區 首重費用(1000克/元) 續重費用(1000克/元) 免費額度
江蘇省, 上海, 浙江省 5.00 1.00 588
北京, 福建省, 廣東省, 河北省, 河南省, 湖北省, 湖南省, 江西省, 山東省, 天津 8.00 6.00 588
甘肅省, 廣西壯族自治區, 貴州省, 海南省, 黑龍江省, 吉林省, 遼寧省, 內蒙古自治區, 寧夏回族自治區, 青海省, 山西省, 陜西省, 四川省, 云南省, 重慶 11.00 7.00 588
安徽省 5.00 1.00 588
西藏自治區, 新疆維吾爾自治區 20.00 15.00 588
韓國圓通直郵
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安徽省, 江蘇省, 上海, 浙江省 12.00 2.00 -
北京, 福建省, 廣東省, 河北省, 河南省, 湖北省, 湖南省, 江西省, 山東省, 天津 14.00 4.00 -
廣西壯族自治區, 貴州省, 黑龍江省, 吉林省, 遼寧省, 山西省, 陜西省, 四川省, 云南省, 重慶 16.00 6.00 -
甘肅省, 海南省, 內蒙古自治區, 寧夏回族自治區, 青海省 18.00 10.00 -
西藏自治區, 新疆維吾爾自治區 24.00 20.00 -
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北京, 安徽省, 福建省, 甘肅省, 廣東省, 廣西壯族自治區, 貴州省, 海南省, 河北省, 河南省, 黑龍江省, 湖北省, 湖南省, 吉林省, 江蘇省, 江西省, 遼寧省, 內蒙古自治區, 寧夏回族自治區, 青海省, 山東省, 山西省, 陜西省, 上海, 四川省, 天津, 西藏自治區, 新疆維吾爾自治區, 云南省, 浙江省, 重慶 0.00 0.00 -
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安徽省, 江蘇省, 上海, 浙江省 5.00 1.00 588
北京, 福建省, 廣東省, 河北省, 河南省, 湖北省, 湖南省, 江西省, 山東省, 天津 7.00 5.00 588
甘肅省, 廣西壯族自治區, 貴州省, 海南省, 黑龍江省, 吉林省, 遼寧省, 內蒙古自治區, 寧夏回族自治區, 青海省, 山西省, 陜西省, 四川省, 云南省, 重慶 9.00 7.00 588
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江蘇, 上海, 浙江 12.00 2.00 -
安徽 14.00 2.00 -
福建, 山東 22.00 10.00 -
河南, 湖北, 江西 22.00 8.00 -
廣西, 海南 23.00 13.00 -
黑龍江, 吉林, 寧夏 23.00 18.00 -
北京, 甘肅, 廣東, 貴州, 河北, 湖南, 遼寧, 青海, 山西, 陜西, 四川, 天津, 云南, 重慶 23.00 10.00 -
內蒙古 23.00 12.00 -
西藏, 新疆 26.00 20.00 -
香港, 澳門 30.00 12.00 -
臺灣 36.00 26.00 -

配送方式

非尚常用國內物流公司有:圓通,申通,順豐,EMS。一般由于快遞網點地方不同.快遞員服務態度等也相對有差別.希望各位體諒。

到貨時間

非尚一般的到貨時間為5-10個工作日。一般情況,如不出現延遲等情況韓國到蘇州需要3~5個工作日,國內運送根據時間、地區或物流公司會有所不同,一般在 1~5個工作日非尚是提供代發貨的。需要會員注意的是,請不要在下好定單后,隨意的留言修改發貨地址等,那樣將造成我們發貨組很大的麻煩,希望大家體諒。

退換貨基本原則

客戶在收到物品時:
請立即當著快遞人員打開檢查。如發現外包裝在運輸過程中出現破損或有拆封等情況,請先留住快遞員并立即于非尚電話聯系(400-8851-590)待我們工作人員與您核對無誤后再于簽收.(如遇到非尚休息期間出現此類問題,可當場拒簽,并給予我們售后人員線上留言)

可(退)換貨產品:
由于非尚工作失誤(如:顏色,尺寸,型號或翻譯錯誤)而出現的問題,我們將無條件的給予退回,運輸而產生的返還運費也由非尚承擔。
因每臺電腦顯示器的問題而出現的視覺色差或商品尺寸因國家的不同量法出現的尺寸偏差,此類問題并非質量問題不得給于退換,請大家在選購時務必謹慎。

退換貨的受理時間:

務必在您簽收到貨的48小時內向非尚工作人員提出退換貨申請,并詳細說明退換貨的原因以便我們可以更快更好的為你解決。待得到非尚工作人員確認后請在3天內把物品(包括包裝袋,掉牌等商品原有信息完好)退回非尚公司(退回商品請一定使用快遞,EMS等特殊物流退回出現的郵費差價問題非尚不予承擔.退回時請用便簽等小紙條寫上旺旺號與訂單號(代發貨會員可提供訂單號等信息給予客戶填寫)

注意以下情況也不予退換商品:

  • 超過非尚規定的商品退換期限
  • 商品有洗滌等痕跡
  • 退換前沒有事先與非尚工作人員進行任何聯系或退換前沒有得到非尚工作人員的同意
  • 針織、細致材質的輕微吊線脫線脫毛。尺寸大小不合穿、與網站標識的尺寸有細微出入,商品“MADE IN CHINA”等個人主觀性的問題,均不屬于質量問題。
  • 不影響穿著效果的小瑕疵

特別提醒:

如退回的貨物,非尚在收到后,核實發現實際問題與買家提供的照片問題是不一致的或者照片夸大問題的,非尚概不處理此訂單貨物,一律退回給買家。

特別說明:

有些韓國商品可能到貨時間比較緩慢,超過了非尚所說的正常到貨時間范圍!特別是韓國的包包,飾品,鞋子等。在韓國沒有通知非尚斷貨的情況下可能延遲的比較厲害,那我們會根據時間周期考慮是否強制做退貨處理!也希望會員不要隨意由于時間等待比預期過長而要求退貨!
(特指:SZ的部分商品到貨本身緩慢,部分商品是訂貨后韓國再進行生產,那這種情況下可能延遲時間過長,這種情況是不允許退貨的!所以希望會員可以在咨詢我們后慎重選擇!)
韓國小件物品,易碎品(包括:飾品 眼鏡等)破損韓國飾品非尚不給予退換(易損品有所損壞,非尚不承擔任何責任)

代發貨的退換貨

  • 代發的物品----韓國發給非尚后,我們今后會充分的檢查商品質量后再幫大家轉發給客人, 保證不會出現衣服質量上大的問題^^所以今后大家客人再有反映衣服上有破洞或劃破或有染到大片其他顏色等問題的時候,我們將不再提供退換貨的資格(除非當快遞面打開時候當場發現了質量問題)! 否則,默認為不可退換貨!
  • 關于針織類和精致材質-----起毛,小小的脫線,洗過后變型.根據材質分類,會有相對的生活基礎洗滌常識,此類情況我們也做不被列為質量問題的范圍。
  • 對于要換貨的商品----是不可以要求換其他種類的商品的,只可重訂同一件商品(對應相對的顏色尺寸等)!

個別延遲現象不退換

特別說明:有些韓國商品可能本身到貨時間比較緩慢,超過了非尚所說的正常到貨時間范圍!特別是韓國的包包,飾品,鞋子等。在韓國沒有通知非尚斷貨的情況下可能延遲的比較厲害,非尚會根據時間周期考慮是否做強制退貨處理!一般強制退款時間是滿于10個工作日后(不包括周六周日)會員可與非尚申請退款,我們確認后會把錢退款到您的會員預備金(特指:SZ的部分商品到貨本身緩慢,部分商品是訂貨后韓國再進行生產,那這種情況下可能延遲時間過長,這種情況是不允許退貨的!所以希望會員可以在咨詢非尚工作人員后慎重選擇!)

斷貨缺貨

韓國網絡商城特性是在訂單完成后,斷貨情況也時常發生。如發生斷貨時,我們會在訂單留言中注明斷貨信息,并把相應商品金額退還到會員預備金內 會員可用退還的預備金再購買其他商品。

韓國鞋碼對照表

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